Foire aux questions
Je ne connais pas ma taille de bague, comment faire ?
Deux guides de tailles imprimables sont disponibles dans la rubrique Guides de tailles du site (méthode avec bague et méthode avec ruban).
Et si vous hésitez encore, écrivez-moi — je vous aiderai volontiers.
Quand dois-je commander pour être sûre de recevoir mon bijou avant Noël ?
Pour les pièces prêtes à expédier, l’envoi se fait en 2 à 5 jours ouvrés.
Pour les créations à la commande ou ajustées à la taille, je fais tout pour accélérer le processus afin qu’elles arrivent avant Noël.
Si vous avez un doute, envoyez-moi un message : je vous indiquerai les délais exacts en fonction du bijou choisi.
Puis-je acheter directement sur le site ?
Oui ! Chaque bijou est disponible à la vente sur mon site, sans intermédiaire. Acheter directement, c’est soutenir mon atelier et recevoir une pièce façonnée, emballée et expédiée par mes soins — toujours accompagnée d’une petite attention.
Pourquoi certains bijoux ont un supplément ou un délai ?
Parce que chaque pièce est unique ou fabriquée à la main, une à une.
Certaines bagues peuvent être ajustées ou refaites à votre taille — cela demande un vrai travail supplémentaire : je ne fais jamais un simple agrandissement, je refaçonne la bague pour préserver sa forme (supplément de 80 CHF).
Pour la prise de taille, j’envoie un baguier directement chez vous sous 2 à 3 jours ouvrés si besoin. Vous prenez le temps de mesurer tranquillement, et une fois votre taille confirmée, je vous envoie votre bijou sous 1 à 2 semaines — c’est le temps qu’il faut pour bien travailler.
Et si un modèle est marqué « pièce unique » ?
Mes collections éphémères et pièces uniques sont proposées ici en exclusivité.
Une fois vendues, elles ne reviennent pas — je vous conseille de ne pas trop hésiter si une pépite vous appelle.
Toutefois, s’il s’agit d’une bague et que la taille ne vous convient pas, je vous propose une remise à taille dans mon atelier, sous 1 à 2 semaines, pour 80 CHF supplémentaires.
Je ne fais jamais un simple agrandissement : chaque bague est retravaillée pour préserver sa forme et son équilibre.
Puis-je venir essayer un bijou ?
Oui, je reçois à l’atelier uniquement sur rendez-vous.
C’est l’occasion d’essayer une bague, de découvrir mes pièces ou d’imaginer ensemble une création sur mesure.
Mais rassurez-vous : tout peut se faire à distance, en toute confiance.